やる気

 最近会計指導を行う機会が多いのですが・・・上手にできているか不安です。
 今までの仕事は申告書の作成や報告書の作成など自分で作業する機会が多く、また相手に作業をお願いする場合でも相手の経理レベルが相当高かったので、会計指導を本当に一から教える機会はあまりありませんでした。
 また、本当に基礎レベルのことをだけを教えるのではなく、会社の規模が大きく少し複雑な処理を行っているなどの場合、処理の方法がうまく伝わっているのか?というのが不安です。

 さらに教えるのはいいのですが、制約が大きい中で教えていく必要があるというのが一番の問題です。たとえば
・今までは記帳代行を別の会社に頼んでいたのを自社でできるようにする。
・自社で行うには担当者に簿記の知識が必要でそれを教える必要がある。
・経理担当者は経理のこと以外のことがあまりわかっていない。
・特にパートさんなどであれば記帳に使える時間が限られている
 以上のような制約があり、さらに一度に詰め込みすぎると経理担当者がうんざりしてやる気がなくなります。

 私の対応としては業務改善などについては一度に詰め込みすぎても疲れて非効率になるので1日3時間以上はやらないと決めてます。
 また次回までのお願いということでいくつか課題を残していきますが、課題ができていなければ残った課題をやりつつ業務改善を徐々に進めるということにしてます。

 相手のモチベーションをあげるというのは難しいです。学校の先生なんかは大変ですね・・・。とはいえ従業員の方も懸命に対応してくれるのがわかるのでその対応にできうる限り応えていきたいものです。
モチベーション

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